Švicarska istražuje navodne dogovore o izbjegavanju nadmetanja za ključne riječi na Googleu i Bing-u

Istraga usmjerena na dva ključna sektora

Švicarska agencija za zaštitu tržišnog natjecanja, poznata kao ComCo, pokrenula je dva odvojena slučaja. Jedan se bavi pružateljima paket-putovanja u zemlji, a drugi licenciranim internetskim kasinima.

Službenici vjeruju da su se neke tvrtke mogle dogovoriti da neće licitirati za nazive robnih marki svojih konkurenata. Ti se nazivi koriste u oglasima za pretraživanje na Googleu, Bing-u i sličnim stranicama. Takvi sporazumi mogli bi smanjiti normalno natjecanje između tvrtki.

Kako nadmetanje za ključne riječi utječe na korisnike

Ponuđivanje po ključnim riječima pomaže tvrtkama da se pojave više u rezultatima pretraživanja. To može donijeti više klikova i više prodaje u kratkom vremenu. Ako tvrtke izbjegavaju međusobno nadmetanje, korisnici mogu vidjeti manje opcija. Može postati teže usporediti cijene i ponude. Stoga regulatori vide mogući rizik za korisnike i poštene tržišne uvjete.

Rani znakovi upućuju na to da su neke tvrtke izbjegavale korištenje naziva robnih marki svojih konkurenata. Čini se da je to ponašanje planirano, iako su detalji još uvijek nejasni.

Slučaj je započeo nakon tržišnih signala

Slučaj nije započeo slučajno — uslijedio je nakon izvješća s tržišta. Neke su tvrtke kontaktirale regulatore zbog čudnih obrazaca nadmetanja. Ta su izvješća navela ComCo da pokrene službenu provjeru. Nakon toga su dužnosnici proširili pregled na oba sektora.

Što regulatori provjeravaju

ComCo sada istražuje krše li ti postupci pravila o konkurenciji. Službenici kažu da bi takvo ponašanje moglo naštetiti korisnicima i ograničiti pošten izbor. Ključne točke uključuju:

• Dogovori o nekonkuriranju naziva robnih marki konkurencije

• Manja vidljivost nekih ponuda u rezultatima pretraživanja

• Mogući učinak na usporedbu cijena za korisnike

Pretraživači dio su pregleda

Pretraživači u ovom slučaju nisu optuženi za nezakonito postupanje. Ipak, od njih će se tražiti da podijele informacije. Dužnosnici žele razumjeti kako su se sustavi nadmetanja koristili. Direktor ComCo-a Patrik Ducrey rekao je da je prerano procijeniti financijski utjecaj. Unatoč tome, pregled će razmotriti moguće posljedice.

Pred nama je dug proces

Istraga bi mogla potrajati od jedne do dvije godine. Tijekom tog razdoblja dužnosnici će prikupljati podatke i razgovarati s tvrtkama. Za sada mnogi detalji ostaju nepoznati — a ishod nije jasan.

Ipak, slučaj pokazuje širi problem. Internetska pretraga danas igra ključnu ulogu u poslovanju. Kada se konkurencija tiho promijeni, regulatori često uskaču.